新人公務員の心を守るクレーマー対応30のコツ: クレームの９割は話を聞くだけでいい

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新人公務員の心を守るクレーマー対応30のコツ: クレームの９割は話を聞くだけでいい

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Marken Independently Published
EAN
  • 9798185245804

Galileo Music Communication

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Sony Music

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