Das Kano Modell der Kundenzufriedenheit: Ein zur Analyse von Kundenwünschen in Praxis

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Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit: Ein Modell zur Analyse von Kundenwünschen in der Praxis

Produktspezifikationen

Marken Igel Verlag
EAN
  • 9783954851249
  • 9783824470709

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