LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 L (1 Jahr)Email Vers.

Mit LANCOM LANcare Direct 10/5 sichern Sie sich langfristige Unterstützung und Sicherheit für Ihre LANCOM Geräte. Dieses umfassende Servicepaket bietet Ihnen nicht nur Planungssicherheit bei Kosten und Leistungen, sondern auch einen effizienten Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Der Service ist speziell für Unternehmen konzipiert, die auf eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit ihrer Netzwerke angewiesen sind.

Direkter Hersteller-Support

Ein zentrales Merkmal von LANcare Direct 10/5 ist der direkte Zugang zum Hersteller-Support, der von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr (MEZ), verfügbar ist. Sie erhalten qualifizierte technische Unterstützung innerhalb von vier Stunden, sodass Sie schnell auf technische Herausforderungen reagieren können. Im Falle massiver Betriebsstörungen, die als Priorität 1 eingestuft werden, wird eine telefonische Erstreaktionszeit von maximal 30 Minuten garantiert. Zusätzlich steht Ihnen eine 24/7-Notfall-Hotline zur Verfügung, um dringende Anliegen außerhalb der regulären Servicezeiten zu klären.

Sicherheit und Updates

Sicherheit ist in der heutigen IT-Landschaft von entscheidender Bedeutung. LANcare Direct 10/5 gewährleistet durch fortlaufende Security Updates, dass Ihre Geräte stets den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen. So schützt es nicht nur einzelne Geräte, sondern stärkt auch die gesamte IT-Infrastruktur gegen Cyberrisiken. Diese Updates sind während der gesamten Laufzeit des Service verfügbar und tragen dazu bei, Ihre Systeme vor potenziellen Bedrohungen zu schützen.

Flexibilität und Laufzeit

Der LANcare Service ist in verschiedenen Varianten erhältlich – S, M, L und XL – und kann je nach Gerätetyp gewählt werden. Die Laufzeit beträgt einen Jahr, kann aber in Form einer Verlängerung bis zum End of Life des Gerätes durch erneute Registrierung erweitert werden. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, die Unterstützung genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abzustimmen.

Leistungsübersicht

• Direkter Hersteller-Support mit 10/5 Verfügbarkeit
• 24/7-Notfall-Hotline für dringende Anliegen
• Maximal 30 Minuten Erstreaktionszeit bei massiven Betriebsstörungen
• Security Updates für zuverlässigen und sicheren Gerätebetrieb
• Laufzeit von 1 Jahr, verlängerbar bis End of Life des Gerätes

Mit LANCOM LANcare Direct 10/5 erhalten Sie eine verlässliche und leistungsstarke Unterstützung, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Sichern Sie sich eine sorgenfreie IT-Zukunft und profitieren Sie von einem starken Partner in der Netzwerksicherheit und dem Betrieb Ihrer LANCOM Geräte.