LANCOM Systems LANcare Direct 24/7 S (1 Jahr)Email Vers.

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Mit LANcare sichern Sie sich Sorgenfreiheit auf lange Sicht: Als starke Basis für den kontinuierlichen, sicheren Geschäftsbetrieb sind mit den LANcare-Produkten Kosten und Leistungen von Beginn an kalkulierbar, damit LANCOM Geräte langfristig abgesichert sind. Die konsistente Unterstützung steht je nach gewähltem LANcare-Produkt in Form von Hersteller-Support mit zugesicherten Service- und Reaktionszeiten, Security Updates und dem Vorabaustausch des Gerätes zur Verfügung.> Highlights- Direkter Hersteller-Support mit 10/5 Verfügbarkeit und zusätzlicher 24/7-Notfall-Hotline für alle LANCOM Geräte- Zugesicherte Erstreaktionszeit von max. 30 Minuten bei der telefonischen Meldung massiver Betriebsstörungen (Priorität 1)- Service-Zeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (MEZ) mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden für Anliegen abseits massiver Betriebsstörungen (Priorität 2)- Security Updates für den zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb während der Laufzeit- Laufzeitbasiert für 1, 3 oder 5 Jahre und erhältlich als S-, M-, L- und XL-Variante je nach Gerätetyp, verlängerbar bis zum End of Life des Gerätes durch eine erneute Registrierung> Produkttyp- Service- ear-Kategorie (ElektroG): irrelevant> Spezifikationen- Virtueller Artikel- Laufzeit: 1 Jahr(e)- Lizenzbindung: gebunden an Gerät- Auslieferungsmedium: E-Mail- Art: Serviceoption> Versand- WEEE: 45401549> Grundeigenschaften- Farbe: keine Farbe> Lieferumfang- LANCOM LANcare Direct 24/7 - S (1 Jahr) Email Versand- Hinweistext Lieferumfang: Die Service-Kategorie (S, M, L und XL) jedes LANCOM Gerätes ist in der LANCOM Preisliste zu finden.

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Direkter 24/7-Hersteller-Support und Security Updates Egal, ob es sich um eine technische Frage oder Verbindungsprobleme handelt: Mit LANcare Direct 24/7 können Sie sich darauf verlassen, dass Sie unabhängig von Tageszeit und Wochentag schnelle Unterstützung und fachkundige Expertise für LANCOM Geräte erhalten. Bei der telefonischen Meldung von massiven Betriebsstörungen hilft Ihnen ein Ansprechpartner innerhalb von 30 Minuten weiter. Auch bei kleineren Problemen oder Informationsanfragen stehen wir mit technischer Unterstützung während der Service-Zeiten (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr (MEZ)) zur Seite. Regelmäßige Security Updates sorgen für den ganzheitlichen Schutz vor potentiellen Sicherheitslücken und Schwachstellen. 24/7-Notfall-Hotline inkl. Priorisierung direkt vom Hersteller Im Notfall zählt jede Minute: Rufen Sie uns daher bei massiven Betriebsstörungen des registrierten ...