Le client : Allié ou Adversaire ?: Stratégies concrètes pour maîtriser l’art de la gestion et protéger votre rentabilité émotionnelle

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Le Client : Allié ou Adversaire ?: Stratégies concrètes pour maîtriser l’art de la gestion client et protéger votre rentabilité émotionnelle

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Marken Rio Gallegher
EAN
  • 9782982510609

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