Qualidade do serviço; Uma abordagem contemporânea: Características da relação (amplitude, profundidade e duração)

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Qualidade do serviço; Uma abordagem contemporânea: Características da relação (amplitude, profundidade e duração)

Produktspezifikationen

Marken Edicoes Nosso Conhecimento
EAN
  • 9786209827198

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