Smart Services: Band 3: Kundenperspektive Mitarbeiterperspektive Rechtsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement)

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Smart Services: Band 2: Geschäftsmodelle – Erlösmodelle – Kooperationsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)


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Marken Springer
EAN
  • 9783658373450

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